Risico's domotica niet onderschatten

Het gebruik van de zogeheten domotica, zoals sensoren, uitluistersystemen, elektrische deurvergrendelingen, toezichtcamera's, belmatten of combinaties hiervan kan leiden tot schijnveiligheid. De IGZ ontving enkele ernstige meldingen waarbij domotica een rol speelde.

De IGZ stimuleert het gebruik van domotica met onder meer als doel risicovolle manieren van vrijheidsbeperking zoals het gebruik van het bedhek, fixatie of deur op slot terug te dringen. Domotica kan cliënten en zorgverleners een veiliger gevoel geven, maar kan de zorgverlener niet als vanzelfsprekend vervangen. Zorgvuldig gebruik leidt tot verhoging van een gevoel van veiligheid, zelfredzaamheid en daarmee kwaliteit van leven. Zonder de juiste randvoorwaarden is het omgekeerde juist het geval.

De IGZ waarschuwt voor het gebruik van domotica zonder zorgvuldige afweging van risico's en mogelijke problemen. In veel gevallen wordt de betrouwbaarheid van het systeem niet getest en wordt niet genoeg gedaan aan training en opleiding. Ook wordt de emotionele veiligheid onvoldoende ingeschat.

In het rapport beveelt de IGZ de minister en staatssecretaris aan om verder onderzoek te doen naar de emotionele en fysieke veiligheid van de cliënt, het opstellen van een ethisch normenkader en de nadere uitwerking van de randvoorwaarden voor veilige inzet. Ook de werkelijke arbeidsbesparing door de inzet van domotica verdient nadere aandacht.

De IGZ zal het komend jaar de ontwikkeling en de inzet van domotica blijven stimuleren maar ook scherp in de gaten houden of domotica op verantwoorde manier wordt ingezet. 

Ga hier naar het rapport Toepassing van domotica in de zorg moet zorgvuldiger , dat op 29-10-2009 verscheen.