Zorg voor vrijheid door goed overleg met de cliënt/vertegenwoordiger

Door: Niek Zwinkels en Corry Aarnoutse (OPsterk.nl)

Mensen met een indicatie voor AWBZ-zorg die langer dan 3 maanden duurt, hebben te maken met een ondersteuningsplan. In een ondersteuningsplan (ook wel zorgplan; leefplan; activiteitenplan, POP genoemd) moeten afspraken over de zorg en ondersteuning worden vastgelegd. Dat is vanaf maart 2009 bij Koninklijk Besluit verplicht. Het ondersteuningsplan is een belangrijke pijler van kwaliteitsbeleid maar ook voor het terugdringen van vrijheidsbeperkende maatregelen is goed overleg en vastleggen van afspraken van essentieel belang.

Maar of het ondersteuningsplan ècht een pijler is van kwaliteitsbeleid en kan leiden tot minder dwang hangt af van de rol die de cliënt en/of vertegenwoordiger heeft bij het overleg over zijn zorg en ondersteuning.. Zijn wensen en ideeën moeten voorop staan, hij (of zijn vertegenwoordiger) moet daadwerkelijk invloed hebben.

Tijdens de lunchsessie presenteren wij ons project OPsterk.nl. Wij werken aan versterking van de rol van de cliënt en/of de vertegenwoordiger bij het ondersteuningsplan. Dit doen wij door OPsterk-bijeenkomsten te organiseren en criteria te ontwikkelen voor de rol van de cliënt/vertegenwoordiger bij het ondersteuningsplan.

OPsterk-bijeenkomsten

In de periode van mei 2009 tot mei 2010 organiseren we ruim 250 OPsterk-bijeenkomsten door heel Nederland. Een OPsterk-bijeenkomst is een gratis bijeenkomst voor 15 personen, begeleidt door twee speciaal getrainde vrijwilligers. We hebben programma’s ontwikkeld voor:

cliënten met een verstandelijke beperking
vertegenwoordigers van cliënten met een verstandelijke beperking
cliënten met een lichamelijke of zintuiglijke beperking c.q. hun vertegenwoordigers

Tijdens de bijeenkomsten komen te volgende onderwerpen ter sprake:

wat is een ondersteuningsplan
hoe bereid ik me voor; hoe zet ik op een rijtje wat voor mij belangrijk is in het leven en wat ik van de zorgorganisatie verwacht?
hoe kan ik mijn inbreng in het overleg verbeteren?
wat kan ik van de zorgaanbieder vragen?
wat kan ik doen wanneer afspraken niet worden nagekomen?

OPsterk-bijeenkomsten zijn leerzame, interactieve bijeenkomsten, met mogelijkheden om ervaringen te delen en elkaar tips te geven over “sterker staan”.

Criteria voor de positie van de cliënt/vertegenwoordiger bij het ondersteuningsplan

We hebben Vilans gevraagd om, samen met ons, criteria te ontwikkelen voor een ondersteuningsplan(methodiek) waarin positie van de cliënt/vertegenwoordiger goed is uitgewerkt. Cliëntenraden en directies die trots zijn op hun ondersteuningsplannen zijn uitgenodigd mee te doen met de prijsvraag “het ondersteuningsplan van het jaar”. Een jury van cliënten en vertegenwoordigers beoordeelt de inzendingen. Op 10 december 2009 hebben we een themabijeenkomst “in gesprek over het ondersteuningsplan” georganiseerd waarin genomineerden zich presenteren. Dan wordt de winnaar bekend gemaakt. Vervolgens ontwikkelen we een handleiding voor cliëntenraden waarmee zij de ondersteuningsplannen binnen de eigen organisatie kunnen beoordelen. Zij kunnen vanuit het project worden ondersteund bij het bespreken van hun oordeel met hun directie.

Voor meer informatie over het project OPsterk.nl

www.opsterk.nl of bel het projectbureau: 030 27 27 317